Hai cô em kế trốn học ở nhà phang với hai ông anh kế

Một điều hầu như luôn thiếu vắng trong câu chuyện không có thật – đó là những gì xấu hay dở tệ.Nhiều ví dụ trong cuốn sách này rút ra từ các mối quan hệ cá nhân và các tình huống trong công việc; chắc chắn hầu hết chúng ta có thể đồng cảm với những tình huống này.Chính cách làm đó của ông ấy khiến mọi chuyện khác hẳn.Chị nói với tôi rằng nó là công cụ tốt nhất để loại bỏ những ứng viên tuyển dụng không như ý.Chẳng hạn: “Đôi khi chúng ta chỉ… trở nên mê hoặc… trước những gì chúng ta đang đọc.” Người đó cảm thấy mình phải tự vệ.Bạn thừa nhận khó khăn của người đó trong việc trả lời.Chuyện này không phải của tôi.Người đó cố gắng thuyết phục bạn vì bằng chứng không đủ sức thuyết phục.Người đó cũng không hẳn chạm vào ngực mình với một cử chỉ mở lòng bàn tay.