Như vậy, doanh nghiệp lớn hay nhỏ tùy thuộc vào vấn đề xã hội mà họ giải quyết được.Tám mươi năm, sau khi Watson đặt IBM trên nền tảng Man con người, tập đoàn này vẫn đặt nhân sự ở vị trí số một.org cho hay: Watson bị sa thải vì phản đối vị chủ tịch trước mặt mọi người.Watson nói về bản án đang treo lơ lửng cho Flint nghe.Và ông dường như nói với các nhà quản lý: Bằng cách quan tâm đến khách hàng và nhân viên, chúng ta nghiễm nhiên đang quan tâm đến đối tượng thứ ba là lợi ích của các cổ đông.Các công ty này được gộp chung lại thành một nhóm và sản xuất những loại cân có thể tính toán tổng cộng được một lượng hàng.Watson hướng về phía danh sách và tạo ra một hình ảnh như thế này:Điều này có nghĩa là khối tinh thần đó có nhu cầu đi những bước dài thêm nữa.Nhưng nó không hề đúng chút nào.Vào thời đại của ông, không ai nghĩ rằng, xử lý dữ liệu lại là một ngành kinh doanh.

Xem thêm Thu gọn