Cậu có thể đổi sang một quyển sách dạy toán hay hơn, nhờ thầy cô và bạn bè giúp đỡ trong những vấn đề gút mắc sau giờ học, hay nói cha mẹ tìm cho mình một gia sư.Sau đó cuốn sách được độc giả trong giới giáo dục ráo riết kiếm tìm.John dùng tháp giả thuyết sau để minh họa cho lập luận trên.Mặc dù những nhân vật sau đây có thể là bức tranh biếm họa của một số người có thật ngoài đời, tôi vẫn chắc rằng bạn sẽ thấy có gì đó rất quen thuộc ở những nhân vật không biết cách giải quyết vấn đề đó.Họ không biết loại nhạc chúng ta sẽ chơi hay chúng ta chơi hay dở thế nào.Sau đó, bạn liệt kê tất cả ưu và khuyết điểm của từng phương án.Vấn đề 2 là ví dụ cho cấu trúc cơ sở.Đến lúc này, có lẽ bạn còn chưa biết chính xác điều gì khiến người ta trở thành Người-Biết-Cách- Giải-Quyết-Vấn-Đề.Cà Tím và Đậu Phụ chỉ có thể triển khai với thời gian và nguồn kinh phí hạn chế.Trước khi bắt tay vào viết cuốn sách này, tôi là cố vấn của tập đoàn tư vấn quản lý toàn cầu McKinsey & Company.