Một trong hai trường hợp có thể xảy ra.Khi bạn trò chuyện với một người mà bạn muốn khai thác thông tin, hãy khai thác tối đa lượng thông tin tiếp nhận được theo sáu hướng dẫn sau đây.Một người vô tội không cảm thấy cần phải giải thích để tránh khả năng mình có thể bị kết tội sai.“Nếu anh trông đợi tôi tin chuyện đó thì anh đừng nên nói chuyện đó ra.Có thể, tôi đang làm to chuyện hơn bản chất sự việc.Bạn đưa ra thông tin bạn thật sự nắm được để người đó tiết lộ phần còn lại của câu chuyện.Văn bản hóa những thỏa thuận của bạn.“Chắc là cậu biết rằng tôi đã biết.Và người đó hiểu điều này.Chúng ta cần làm sáng tỏ và chúng ta có thể bắt đầu từ anh.
Tuy nhiên, nếu cậu nói mình không thể nhưng sẽ cố gắng dần dần thì bà biết rằng cậu nói thật.
