Khi đó Watson đã nói đến một cái gì đó gọi là xử lý dữ liệu, điều mà không gây ra một ấn tượng nào với tôi và người nghe, vì chẳng ai quan tâm và không ai biết gì về nó.Ông biết rằng, ITR chuyên sản xuất đồng hồ là công ty quan trọng của CTR, bởi lẽ nó được mở ra từ chính tay ông chủ Flint.Không nhà ra quyết định nào ngờ nghệch cả.Watson đã rất liều lĩnh trục xuất người em trai của mình Dick, lúc ấy đang nắm giữ chức trưởng phòng sản xuất và cơ khí của dự án System/360, quyết định đã làm trật hướng sự nghiệp người đàn ông trẻ tuổi và sau đó làm Tom Watson phải xấu hổ.phép IBM đẩy mạnh doanh số nhờ vào, theo cách nói ngày nay, là kích cầu.Ba ký tự mà Watson đã chọn vẫn được Tom dùng tiếp.Đó là hội nghị và là dịp lễ lạt lớn nhất trong năm của IBM.Trách nhiệm xã hội không chỉ là một hình thức quảng bá để làm thương hiệu.Chúng ta sẽ không nói về IBM.Tuy nhiên, giá trị của chúng thì vẫn tươi nguyên.
