Cũng giống như bất kỳ quá trình ra quyết định nào khác, có được quyết định cuối cùng dường như là một điều khó khăn hoặc thậm chí không thể đạt được.Lối tư duy chiếc mũ vàng có liên quan tới sự đánh giá tích cực trong khi lối tư duy chiếc mũ đen lại liên quan tới những đánh giá tiêu cực.Chiếc mũ trắng cũng chỉ ra những câu hỏi cần được đặt ra.Những chiếc mũ sẽ biểu thị những hướng này.Tôi muốn các bạn suy nghĩ 2 phút trước khi chúng ta bắt đầu cuộc thảo luận.Hãy đừng xem điều này là một thất bại.… Có một loại đồ ăn nhanh mới đang ngày càng trở nên phổ biến.Dĩ nhiên, chiếc mũ đen cũng chính là chiếc mũ quan trọng nhất.Trên thực tế, ý tưởng trên đã được thử nghiệm và thành công rực rỡ.Mọi người hỏi tôi liệu có thể làm cho những người có cá tính như vậy cư xử mềm dẻo hơn.

Xem thêm Thu gọn