Báo chí đổ về Dayton.mổ tim theo phương pháp mổ hở của bác sĩ John Gibbon.Tại IBM, chúng tôi cố gắng không thuần hóa chúng.Nhưng vào lúc suy thoái, rõ ràng IBM đã lơ đễnh suy nghĩ (Think) về nhu cầu của người kinh doanh trong một thế giới xuất hiện nhiều công nghệ mới.Số máy vi tính được lắp ráp tại IBM đã vượt lên 35.trả lại chỗ làm còn nhiều hơn khi cắt giảm.Điều này cho thấy, vai trò cá nhân xuất sắc của Watson quá quan trọng đối với IBM lúc đó.Tôi muốn trở thành một người viết lách thành công.Không thể kết luận về triết lý kinh doanh vì con người của Watson mà lại thiếu điều này, vì người ta không thể vì con người mà lại không bao gồm cả phụ nữ.* Kevin Maney, tác giả cuốn tiểu sử về Watson, tên đầy đủ của cuốn sách: The Meverick and His Machine.
