Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng.Cách luyện nói này tuy đơn giản nhưng rất hiệu quả.Những bộ óc khôi hài sẽ đem đến những tiếng cười.Có những điều ngày xưa thì được nhưng ngày nay lại không.Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.Lời khuyên của tôi là, khi nói chuyện với người khác phái bạn phải nhanh chóng biết về đối phương càng nhiều càng tốt.Nghị sĩ Kefauver như đang bị treo lơ lửng: Tôi đang hỏi ông rằng, tại sao ngành bóng chày muốn dự luật này được thông qua?Tôi thích ông ở khía cạnh một vị khách mời và quý trọng ông ở cương vị một con người thành đạt.Từ đó tôi luôn cân nhắc khi đặt câu hỏi, không phải lúc nào cũng nói theo thói quen được.Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn.