Các bác sĩ thường nói: “Chẩn đoán đúng thì coi như đã chữa được một nửa căn bệnh”.Nếu bạn không ngừng tìm cách thay thế sản phẩm hay dịch vụ của mình bằng những điều tốt hơn, bạn có thể sẽ bị đẩy khỏi lĩnh vực của mình.Nhưng đáng buồn là hầu hết mọi người thường không làm điều này.Kiến thức là sự tích lũy.Vấn đề tiếp theo là bạn thử trả lời những câu hỏi liên quan đến những điều ngược lại: Ba mối lo ngại lớn nhất trong đời bạn là gì? Điều gì khiến bạn lo lắng, phiền muộn hay bận tâm trong cuộc sống hàng ngày? Điều gì làm bạn bực tức, cáu kỉnh? Điều gì đang tước đoạt hạnh phúc của bạn, hơn bất cứ thứ gì khác? Nỗi đau của bạn nằm ở đâu?.Tôi không thể dành thời gian để học tập.Nhưng bạn càng tìm kiếm cơ hội, thì bạn càng có nhiều khả năng đạt được sự an toàn mà bạn mong muốn.Từ đó, ông càng nhận được những kết quả tốt hơn trong cùng một khoảng thời gian bỏ ra.Khi lý giải thiệt hơn, bạn cố tìm cách hợp lý hóa các sự kiện hoặc cố giải thích cho một hành vi nào đó của mình.Beethoven(*) đã soạn ra những bản nhạc bất hủ sau khi ông bị điếc.