Trong kinh doanh, bạn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ.Tất cả mọi người đều cho rằng nếu đó là một tình huống khẩn cấp thì phải có ai đó đã gọi cho cảnh sát rồi.Khi ai đó nói dối hoặc giấu giếm điều gì, người đó có xu hướng ít cử động cánh tay và bàn tay của mình.“Chúng tôi đang tìm xem ai biết việc đó được thực hiện như thế nào.Nó đem lại những kết quả khác nhau tùy vào từng tình huống cụ thể.Dù bằng cách nào thì bạn cũng không thể phát hiện được sự dối trá.Tôi biết câu chuyện nào cũng có hai phía, và trước khi quyết định sẽ làm gì, tôi muốn nghe từ phía anh trước.Sau đây là ba cách phổ biến nhất cho thấy nó thâm nhập vào cuộc sống của chúng ta như thế nào.Mục tiêu là hãy tự nhiên và thoải mái.Bạn giận dữ bỏ đi cùng với chiếc áo đắt tiền, đầu ngẩng cao, dĩ nhiên rồi! Còn người bán hàng? Cô ta mỉm cười suốt chặng đường tới nhà băng.
