Bạn cần phải có cả hai yếu tố này.Nhưng ngay lúc này đây tôi có thể làm được một việc gì đó.Khi có thêm những thông tin đó, bạn có thể đưa ra quyết định cuối cùng.Số khác thích hợp hơn với mục đích CGI, nhưng có thể đắt hơn.Hãy cùng xem quá trình này vận hành như thế nào qua một tình huống áp dụng: một ban nhạc rock trẻ mang tên Những Người Yêu Nấm.Nó không diễn đạt rõ những gì John muốn, khi nào John muốn có hay bằng cách nào John đạt được nó.Kiwi thấy huấn luyện viên Zico nói hết sức thuyết phục.Công cụ thứ hai là Tiêu chí và Đánh giá.Chỉ sau trải nghiệm đó, tôi mới hỗ trợ bằng cách đưa ra những câu hỏi quan trọng để trao cho các em những kỹ năng giải quyết vấn đề mà chúng sẽ thấy vố cùng bổ ích trong những dự án tương lai.Từ nhánh bên trái của sơ đồ, đặt câu hỏi cho mỗi chủ đề lớn hơn: Cụ thể là những gì/thế nào? để chia thành các nhánh phụ về phía tay phải.