Ông đã nhận chức CEO của CTR được mấy tháng.Charles Lindbergh, phi công đầu tiên trên thế giới thực hiện chuyến bay non-stop (liên tục) vượt Đại Tây dương, từ New York (Mỹ) đến Paris (Pháp).Trong số này, Watson chú ý đến cô Ruth Leach một phụ nữ tài năng.Và có thể thấy thấp thoáng bóng dáng của Watson ở đây.Người ta đã hỏi ông vì sao lại tăng sản xuất và tích trữ máy cùng với linh kiện, trong khi từ Mỹ đến các nước châu Âu người ta phải giảm số lượng.Giờ đây, IBM chỉ cần cải tiến cho phù hợp với thị trường dân sự, thay vì đem vứt chúng đi.Trung tâm này tại New York huấn luyện đến 600 người khuyết tật.Nó không phải là quan niệm về chủ nghĩa tư bản của nhà sáng lập IBM gần 80 năm trước.Chữ C cuối cùng (computer) đã đóng một cột mốc chói lọi vào lịch sử khoa học máy tính hiện đại.Watson tuyên bố Tom trở thành CEO của IBM.
