Lợi thế lớn nhất của bạn là bạn biết mình đang phải đối phó với loại người nào.Những lời dối trá này là những lời khó phát hiện nhất vì chúng là của chính chúng ta.Đôi khi, kẻ có lỗi, với cố gắng tỏ ra rành mạch, không muốn sử dụng hình thức rút gọn từ trong phát ngôn của mình; họ muốn nhấn mạnh khía cạnh không phải vậy.Nếu không có, tốt hơn là không nên tin người đó.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.“Tôi lấy làm tiếc nếu câu nói dở dang của tôi xen vào phần mở đầu của anh.Những người này có một vị thế tâm lý rất khác, vì thế tình huống phải được giải quyết một cách đặc biệt.Hạn chót khiến người ta phải hành động.Trọng âm nhấn mạnh vào những phần khác nhau của một câu có thể truyền tải những ý nghĩa hoàn toàn khác nhau.Người đó dễ dàng bị cách này khuất phục.
” Một biểu hiện nữa là cố gắng làm thông cổ họng.
