Thói quen kéo dài những từ quan trọng thường làm cho màn trình diễn thuyết phục hơn nhiều.Người đó không có gì để mạo hiểm, vì thế bạn ít có cơ hội để ngã giá.Câu hỏi mẫu: “Tôi hiểu tại sao anh lại làm thế.Tại sao dì cho rằng việc đó cần thiết?”” Và những kẻ đang làm thế nghĩ rằng người kia chẳng hề biết chuyện đó.Mọi chuyện ngoài tầm kiểm soát và anh hành động mà không hề suy nghĩ.Vậy sẽ ra sao nhỉ? Văn phòng làm việc và tương lai sán lạn, hay sự nhục nhã và nỗi đau đánh mất tất cả?”Bao nhiêu người trong số chúng ta lắng nghe lời quảng cáo của người bán hàng, vốn chỉ dựa trên tờ rơi có màu sắc đẹp mắt nhằm nhấn mạnh những điều vừa được nói? Đến thời điểm nào thì chúng ta tin rằng báo in không nói dối?Các manh mối dưới đây nghiên cứu những khác biệt giữa hai trạng thái tâm lý này.Không chỉ giọng cao hơn – như bất kỳ các cơ khác, các dây thanh âm cũng căng do sức ép – mà sự chuyển đổi giọng điệu cũng thiếu vắng.
Như tôi đã nói, không có thay đổi gì về vị thế của các nhân viên Nhà Trắng.
