Tất nhiên mọi khán giả đều nhìn thấy cảnh tượng khôi hài đó.Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng.Cậu lên chương trình được không Jim? Không sao, vẫn chạy tốt!Có một quy tắc hết sức đơn giản là: Hãy nói chuyện với những người dưới quyền theo cái cách mà bạn muốn ông chủ nói chuyện với mình.Trong những chương trình truyền hình, có lẽ tôi là MC sử dụng câu hỏi này nhiều nhất.Nếu không đủ chỗ ngồi thì linh động tổ chức tiệc đứng (buffet).Bốn người đầu đều nói rất hay, nhất là vị giáo sĩ người Do Thái của Bob.Có thể bạn hơi liều khi khen một nữ đồng nghiệp trong cơ quan rằng: Cô trông thật tuyệt vời khi mặc chiếc áo này! hay Chiếc váy này làm cho cô thật lộng lẫy!.Tất cả những điều trên cho thấy rằng chúng ta đã đi qua một chặng đường dài đấu tranh tư tưởng.Vấn đề mấu chốt kế tiếp là, như tôi đã đề cập, bạn phải chăm chú lắng nghe.
