Theo Plato ghi chép lại thì có đến 80% những cuộc đối thoại với sự góp mặt của Socrate không có được kết quả mang tính chất xây dựng.… Bạn có thể không biết nhưng khi bạn sử dụng chiếc mũ đen tư duy bạn phải đưa ra những xét đoán tiêu cực.Chúng ta nên xem lại điều này.Anh ta cũng là người đánh dấu tuyến đường vừa được đi qua.Một số ý kiến cho rằng nên có một chiếc mũ thể hiện lối tư duy “phán xét”.Tư duy phê phán chính là lối tư duy truyền thống của người phương Tây, và nếu chúng ta chỉ tư duy theo cách đó thì đó là một lối tư duy không đầy đủ.Tôi muốn có một vài phút để sử dụng chiếc mũ trắng.Bạn hãy sử dụng chiếc mũ xanh và nói cho tôi biết bạn nghĩ gì về ý tưởng này.Nếu chúng ta tuyển công nhân mới, đấy sẽ là cơ hội cho những ai chưa được bố trí chỗ làm.Đó là cơ hội để mọi người chỉ ra ngay những cảm xúc.
…Điều tích cực ở đây là lúc này chúng ta đã biết được rằng anh ấy sẽ hành động.
