- Thôi khỏi, tớ mới uống xong.Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý.James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn.Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu.- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn.- Khởi đầu thì khá tốt.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.