- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào?Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình.- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Mọi người lại thấy anh mỉm cười.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones."À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
