Nếu bạn muốn gây ảnh hưởng lên hành vi của một người, bạn cần gắn cảm giác khó chịu vào hướng bạn không muốn người đó theo và gắn cảm giác khoái cảm vào hướng bạn muốn người đó theo.” Lời nói của kiểu người như thế đem lại sự thoải mái cho người đối diện chứ không phải để tự bảo vệ mình.Mẹ muốn có thể tin con.Nguyên tắc này còn được áp dụng trong hình thức hạ giá.Dĩ nhiên, anh sẽ có trợ lý của mình – có lẽ là cô Cathy.Giảm hoặc tăng âm lượng giọng nói của mình một chút trong khi nói ra mệnh lệnh.Anh đã bao giờ ăn cắp bất kỳ thứ gì trong cuộc đời mình chưa?Kỹ thuật này được sử dụng để đạt được sự tin cậy.Thực chất, ông không làm gì bất hợp pháp.Cô gái đang tìm cách phá vỡ câu hỏi bằng cách ngụ ý rằng mình rất hấp dẫn.
