Hãy xem xét ví dụ này.Chúng ta chắc chắn sẽ đồng ý với một đề nghị nhỏ hơn, nếu lúc đầu chúng ta nhận được một đề nghị lớn hơn.Chiến thuật phát giác sự dối trá và thu thập thông tin trong các cuộc đàm thoại tình cờTức là, sự xuất hiện của Pavlov có liên hệ với một cơ hội: thức ăn.Khi một người trở nên sắt đá với vị thế của mình, hãy thay đổi một điều mà bạn có thể – sinh lý của người đó.Thái độ mặt đối mặt thường thấy ở người tìm cách bác lại một tuyên bố vu khống.Nó thật sự khiến người ta nhầm lẫn vì câu trả lời sẽ là không, bất kể thế nào.Chẳng hạn, bạn có thể nói: “Tôi có thể hiểu tại sao anh nói vậy, nhưng xét từ thực tế rằng [một chút thông tin mới để lý giải cho việc người đó thay đổi tư duy], tôi nghĩ anh nợ tôi một lời giải thích.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.Dĩ nhiên cô ấy có thể bị ốm và háo hức về nhà.