Không phải vì tớ chẳng bận tâm xem ai đã làm chuyện này – chỉ là cậu sẽ nói thật với tớ.Khi bạn quát lên, bạn truyền đi thông điệp “Tôi quát lên để anh phải nghe tôi.Mike chỉ đơn giản là muốn làm cho Pamela tin anh ta vô tội.Nếu câu trả lời của bạn không thật sự bộc lộ suy nghĩ của bạn, thì kẻ nói dối có thể phản ứng bằng câu gì đó đại loại như: “Anh không tin tôi sao?”Tôi hy vọng được nghe chuyện đó từ anh trước.Lý do là vì người đó suy nghĩ nhanh và cố gắng nhớ những gì mình đang nói.Người đó cần nói với bạn điều này để bạn không hỏi nữa, bởi vì họ biết mình sẽ bị khuất phục.” Hãy xem anh ta có cắn câu không.Ban đầu, cả người thợ sửa xe và người bồi bàn đều không quan tâm đến ý kiến của bạn.Đây mới là cách để bạn phát hiện ra điều đó.
Hãy bảo đảm rằng chúng đối lập cái tôi cũ với cái tôi mới của người đó.
