Ấn tượng mà ngôi nhà của bạn mang đến cho các vị khách phải là ấn tượng do bạn tạo ra.Mục tiêu của bạn không nên là tối đa hóa lợi nhuận mà là tối đa hóa các lợi ích hữu hình của sản phẩm hay dịch vụ của bạn.Sau đó, bạn chuyển sang từ chối nhẹ nhàng như sau: "Tôi chỉ muốn làm việc này với anh thôi, nhưng hiện tại tôi buộc lòng phải nói không".Tôi giải quyết các vấn đề bằng cách suy ngẫm về chúng thật cẩn thận hViệc chân thành cầu chúc cho một người xin ăn trở nên giàu có chẳng có gì đáng nói cả.Nếu bạn đang dùng giấy bút thì hãy chừa một khoảng trống ở phía trên để tiện cho việc viết thêm vào.Bất chấp mọi lời cảnh báo thì sự thật vẫn là chẳng có gì khiến bạn khỏe khoắn bằng việc ăn uống cả.Trong những trường hợp cấp thiết, nó có thể lên đến đỉnh điểm khi họ nhìn nhận về thế giới như là một nơi đầy tranh chấp, bất an.Đôi khi, việc này đơn giản là vì họ không nói ra điều họ muốn hoặc cũng có khi do đối phương vô tình phớt lờ mong muốn của họ.Thế nhưng, họ chỉ có thể đạt được những điều kỳ diệu ấy khi lần lượt thực hiện chúng.
