Cô lập tức chất vấn em gái mình.Như tổng thống Franklin Roosevelt đã từng nói, đôi khi sự sợ hãi còn tệ hại hơn điều mà chúng ta luôn cảm thấy sợ.Và họ tin rằng tương lai của họ cũng sẽ rất đẹp.Gina là người điều hành của một viện điều dưỡng.Khi mọi việc xấu đi, chúng ta luôn tìm cách trách cứ, và thường nhìn vào gương rồi phiền trách chính hình ảnh của mình.Người ta vẫn thường nói rằng: "Dù tin mình có khả năng hay không có khả năng, trong cả hai trường hợp bạn đều đúng".Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng - việc luôn bày tỏ thiện ý với mọi người xung quanh chính là một trong những yếu tố quan trọng nhất mang đến sự hài lòng trong cuộc sống.Các doanh nghiệp thường tổ chức những Ngày ăn mặc như Elvis, ngày Hội các chú hề và những cuộc thi ngớ ngẩn như ai có thể ném một máy bay giấy ra xa nhất.Chẳng hạn như viết một lá thư không hay, bạn có thể viết lại cho tốt hơn.Trên kệ sách nhà cô có đủ mọi loại sách - từ sách cổ điển cho đến những bản sách chỉ xuất bản 1 lần.
Sẽ không có người chiến thắng trong những cuộc gây hấn với người thân.
