Thứ hai, ông cũng chắc chắn là Lisa và Macintosh sẽ không tương thích nhau.Với sự khéo léo của Jobs, Apple đã ký hợp đồng với hãng Hewlett Packard để đưa phần mềm iTunes vào chín triệu máy tính mỗi năm.Jobs chỉ nói: “Chúng tôi là gia đình.“Đó là một chiếc tàu hỏa sắp sửa rời ga, mọi người phát rồ lên và muốn công ty của mình ở trong đó cho bằng được.Và như vậy, họ hoàn toàn có thể xúc phạm đối với những người nói chuyện giải pháp công nghệ khi họ không sử dụng vì sự không hiểu biết kỹ thuật của họ.Và tất cả chuỗi “đói khát” và “dại dột” này đều phần nào thành công ở mức độ nhất định.“Chuỗi cửa hàng của Apple đang bán “trải nghiệm số”, chứ không phải sản phẩm.Tuy vậy, ông vẫn giữ xác nhận rằng Paul và Clara Jobs là cha mẹ thật sự của ông.Mô hình làm việc không đáng tin cậy này đang chống lại Dell khi họ đi vào thương mại điện tử.Đây là cuộc cách mạng thứ hai trong lịch sử công nghệ thế giới được tạo ra từ Apple, dưới bàn tay điều khiển của Jobs.
