Bán hàng rong, bị mất cắp tất cả vì mãi uống rượu.Việc không lợi dụng sản xuất phục vụ chống chiến tranh để thu lợi, chỉ lấy vừa đủ để trang trải cho chính những phí tổn mà chiến tranh gây ra, xứng đáng được xem là tư tưởng tiên phong đưa đạo đức vào khoa học kinh doanh điều mà nhiều giáo trình đại học cũng như MBA đã sử dụng đến gần đây.MONEY và ông bắt đầu bài giảng về giá trị doanh nghiệp.Nhưng bây giờ là lúc đang nói đến khí chất tiên phong của IBM.Đừng kết bạn với những người hay tự hài lòng.Watson đã không cần phải nặng lòng khi bỏ các phân nhánh Đo đếm, Đồng hồ để cống hiến cho công việc xử lý thông tin.Vì thế, một công thức được Watson đề nghị cách đây hơn nửa thế kỷ về nguyên tắc hợp tác và sự tin cậy đối với khách hàng là một sáng kiến quan trọng.Watson đánh dấu những bước tiên phong của mình trong lĩnh vực sản phẩm là cho ra đời máy tính cơ điện tử IBM 603 Electronic Multiplier, thì trong lĩnh vực chính sách là thuê mướn người da đen.Chúng ta sẽ không nói về IBM.Cả hai đều hướng vào con người trong và ngoài công ty.
Các nhà quan sát đã gọi đây là vụ đặt cược của Gerstner đối với IBM.
