Phần ghi âm tiếng cười cho các chương trình hài trên truyền hình cũng dựa theo nguyên tắc này.Ông gọi đây là một phản xạ tâm lý hoặc phản xạ có điều kiện.Cách bạn bộc lộ bản thân có thể ảnh hưởng lớn đến quan điểm của người khác.Hãy sử dụng trạng thái tình cảm phù hợp nhất với tình huống, chẳng hạn sự cảm thông, ngạc nhiên, sợ hãi, thích thú, lo lắng, hài hước, v.Chìa khóa là hãy hỏi về những gì ngược với điều bạn thật sự muốn.Nếu bạn đang lắng nghe với bất kỳ định kiến nào trong số này trong đầu, thông tin chắc chắn sẽ bị bóp méo.Lắng nghe mọi chuyện làm cho người đó cảm thấy mình vẫn còn cơ hội nếu thú nhận.Nó sẽ cho phép bạn có cái nhìn rõ hơn về vị trí tổng thể của người đó.Một xã hội lý tưởng sẽ không cần những lời nói dối và cả cuốn sách này nữa.Câu hỏi mẫu: “Hôm nay Phó Chủ tịch tập đoàn sẽ tới đây.

Xem thêm Thu gọn