Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại.Ông học thực sự ở đó, bằng cuộc đời của mình.000 đôla để đào tạo anh ta, vậy thì tại sao tôi lại để công ty khác dùng mất kinh nghiệm của cậu ấy kia chứ?Fortune đã gọi đó là canh bạc 5 tỉ đôla ($5 Billion Gamble).Câu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson?Watson đã nói với các nhà quản trị của mình rằng: Đừng bàn luận nhiều về máy móc nữa, hãy nói về khó khăn của doanh nghiệp.Và mọi chuyện thay đổi.Watson đã gặp hai người này trước đây, khi họ đến đề nghị IBM hỗ trợ nghiên cứu.Khi lắng nghe cẩn thận thì người ta nuôi được tính khiêm tốn.Và chúng tôi cũng tin rằng, qua bộ sách này, bạn đọc sẽ có thêm kiến giải về đạo kinh doanh, để từ đó, tự mình đưa ra một định nghĩa cho nghề kinh doanh và tự mình khẳng định rằng, kinh doanh là kiếm tiền hay phụng sự xã hội!
