Cuộc sống chính là trường học lớn nhất của Tho- mas Watson.Nhân viên nghe thì thấy hay nhưng họ cần một cách thức để thực hiện.Nhưng Bryce và Lake vẫn biết rằng lệnh của Watson đã ban ra và họ phải hoàn tất.Sự kiện thứ nhất là Watson gặp Jeannette Kittredge, con gái của ông bạn Arthur Kittredge ông chủ của câu lạc bộ những nhà quý tộc Day- ton.Nhiều học giả đã viết rằng, Watson đã xây dựng IBM với khẩu hiệu tư duy.Và rất có thể, từ quan điểm này của Watson, mà người ta đã gán cho ông câu tiên đoán sai nổi tiếng.Dayton đối diện với trận lụt kinh hoàng nhất trong lịch sử nước Mỹ.Năm 1993, IBM khổng lồ thua lỗ 15 tỉ đôla.Sau này, ở IBM, Watson rất chú trọng đến việc chăm sóc đời sống nhân viên nhưng, dĩ nhiên, là ở quy mô lớn hơn và với cách thức khác.Họ còn gặp nhau vài lần nữa trong các bữa ăn tối tại những nhà hàng sang trọng của New York.

Xem thêm Thu gọn