Đó chính là cơ chế tự nhiên của não bộ giúp chúng ta tránh được những nguy hiểm.Nếu ta chọn từ "màu trắng" như là một phần quan trọng để xác định một con thiên nga, thì lúc đó con thiên nga đen được xem như một loài khác.Đừng cố chứng tỏ rằng quan điểm đó của bạn đúng còn quan điểm của người khác là sai.Hãng Khôngdak đã quyết định tham gia vào thị trường máy quay tức thời.Liệu bạn đang cố gắng để có được những dữ liệu chính xác, hay bạn đang cố lái sự việc theo những ngầm định từ trước?Ví dụ, để nêu lên một sự việc hiếm khi xảy ra, ta nói:Và thay cho việc áp đặt lối tư duy cá nhân hay những tranh luận gay gắt, chúng ta đưa ra được những quyết định mang tính xây dựng, nhanh chóng và hiệu quả.Liệu gợi ý này có phù hợp với những gì đã xảy ra trước đây hay không?Khả năng trực giác là một bộ phận của tư duy.Và họ như vậy họ sẽ phải quảng cáo cho sản phẩm mới của họ.
Có nhiều khi chúng ta bắt đầu với một ý tưởng và sử dụng nó như một tảng đá bước nhưng khi kết thúc chúng ta lại có một ý tưởng hoàn toàn khác.
