Câu hỏi mẫu: “Nếu ông giải quyết vụ này, ông sẽ làm thế nào?” Câu nói kỳ diệu này mở ra cửa thoát cho cuộc trò chuyện.Nhiều khi người chần chừ không muốn nói ra sự thật lại rất có ưu thế.Khi Sarah thừa nhận tình yêu của cô dành cho vị hôn phu, cô giãi bày với anh ta rằng cô quan tâm đến anh ta như thế nào.Các đại từ tôi, chúng tôi ít được sử dụng hoặc không hề xuất hiện.Mọi người không chỉ sẽ làm những gì bạn kỳ vọng họ làm, mà thông thường họ còn cảm thấy bạn gợi ý cho họ nên cảm nhận thế nào.Khi cần phải làm những gì chúng ta muốn, chúng ta sẽ chú tâm làm một việc.Kẻ nói dối thường không nhận thức được rằng tỏ ra trung thực có nghĩa là vừa trả lời vừa hỏi lại câu hỏi.Đây là một tình huống trong đó có hai hoặc nhiều người mà bạn có thể khai thác để tìm ra sự thật.Trọng tâm của lời đề nghị là nói chuyện về việc đó.Khi bằng chứng của người đó không thuyết phục, người đó thường sử dụng những ngôn từ “đao to búa lớn” để lấp chỗ trống.
Đây là một quy tắc rất hay: Hầu hết những người nói thật đều mong muốn được tin tưởng.
