Ông đã từng bị giằng xé bởi những cơn buồn chán và có lần ông đã bật khóc vì ý nghĩ người cha tàn bạo của ông muốn ông làm việc cho IBM và thậm chí còn muốn ông điều hành cả một công ty lớn như vậy.Việc không lợi dụng sản xuất phục vụ chống chiến tranh để thu lợi, chỉ lấy vừa đủ để trang trải cho chính những phí tổn mà chiến tranh gây ra, xứng đáng được xem là tư tưởng tiên phong đưa đạo đức vào khoa học kinh doanh điều mà nhiều giáo trình đại học cũng như MBA đã sử dụng đến gần đây.ông luôn nhìn lại để học hỏi từ đó.Gerstner và Tom được dẫn ra trong cuốn sách như là minh chứng cho các thế hệ IBM và Watson chính là mã di truyền.Song, làm việc nhóm chính là sáng kiếnChú bé nuôi ngựa kiếm tiền đi trọ học.Suy nghĩ về điều đó là lý do mà ông đã mềm mỏng với Tom.Tay phải ông cầm viết có nét lớn để cử tọa có thể thấy dễ dàng.Ông tung ra thông điệp cuối cùng, đẹp như là danh ngôn và là danh ngôn:Watson dường như muốn sống thực sự những giây phút yên bình trong tâm hồn mà lẽ ra ông đã phải xây dựng và tận hưởng khi con cái còn nhỏ.